Política de reembolso

Devolución de dinero

Si el Cliente devuelve productos, esto dará lugar a un reembolso igual al valor de los productos devueltos sólo si el producto es entregado y contenga defectos, daños, imperfecciones o no sea el producto ordenado.

Las devoluciones y las anulaciones de pedido parciales darán lugar a reembolsos parciales. Esto podrá hacerse sólo si se cancela antes del envío de la compra. Para realizar la cancelación el Cliente debe comunicarse oportunamente.

La devolución de dinero se hará a la cuenta bancaria del el Cliente crédito o débito. El plazo es de 30 días hábiles.

Si es tarjeta de crédito, dependerá de las fechas de corte de la tarjeta y los tiempos de la entidad financiera; esto puede tomar hasta 2 meses.

Si el pago se hizo en efectivo, por Efecty o Baloto. La devolución de dinero se hará a una cuenta débito (no se hacen devoluciones de dinero a través de Efecty ni Baloto).